ফাইল ছবি
অনলাইন ডেস্ক : প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোনের সমস্যার কারণে মাঝেমধ্যে হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। তবে চিন্তার কিছু নেই! সমস্যার সমাধান করে দ্রুত অ্যাপটি সচল করার ৬টি কার্যকর উপায় এখানে দেওয়া হলো।
১. হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার ডাউন কিনা যাচাই করুন
প্রযুক্তিগত কারণে কখনও কখনও হোয়াটসঅ্যাপ-এর সার্ভার ডাউন হয়ে যেতে পারে। এই সমস্যা আপনার ফোনে নয়, বরং অ্যাপ্লিকেশনে হতে পারে। এটি যাচাই করতে ডাউনডিটেক্টরে গিয়ে দেখে নিন হোয়াটসঅ্যাপ-এর সার্ভার চালু আছে কিনা।
২. অ্যাপ বন্ধ করে পুনরায় চালু করুন
ক্ষুদ্র প্রযুক্তিগত ত্রুটি এড়াতে অ্যাপটিকে দ্রুত রিস্টার্ট করুন। শুধু ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে বন্ধ করলেই হবে না, সম্পূর্ণ রিফ্রেশ করে পুনরায় চালু করুন।
৩. হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন
মেটা নির্দিষ্ট সময় অন্তর হোয়াটসঅ্যাপ-এর নতুন ভার্সন লঞ্চ করে। এতে নতুন ফিচার তো যোগ হয়ই, পাশাপাশি আগের ভার্সনের নিরাপত্তা ত্রুটিও সমাধান করা হয়। প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোরে গিয়ে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাপটি সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করা আছে।
৪. ফোন রিস্টার্ট করুন
ফোন রিস্টার্ট করলে অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ হয় এবং অনেক অস্থায়ী ত্রুটি মিটে যায়। হোয়াটসঅ্যাপ-এ সমস্যা হলে এটি একবার চেষ্টা করে দেখুন।
৫. ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের জন্য ভালো ইন্টারনেট সংযোগ অত্যন্ত জরুরি। মোবাইল ডাটা বা ওয়াই ফাই কানেকশন ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা যাচাই করুন। প্রয়োজনে রাউটার রিস্টার্ট বা মোবাইল ডেটা টগল করুন।
৬. অ্যাপ ক্যাশে ডিলিট করুন
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ-এর ক্যাশে ডিলিট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রথমে Settings > Apps > WhatsApp > Storage এর যান। সেখান থেকে Clear Cache অপশনে ক্লিক করুন। এর মাধ্যমে অস্থায়ী ফাইলগুলো ডিলিট হবে, যা অনেক সময় সমস্যার কারণ হতে পারে।
শৈশবে হারিয়ে গেলেন নাহিদ-হাসনাত,সারজিস এবং নাসীরুদ্দীনরা
নিষিদ্ধ পলিথিন বন্ধে আর কোনও ছাড় নয়: পরিবেশ উপদেষ্টা
বাংলাদেশকে ৭ উইকেটে হারাল শ্রীলঙ্কা
জুলাই ঘোষণাপত্রকে সংবিধানের চতুর্থ তফসিলে অন্তর্ভুক্ত করার পক্ষে বিএনপি
সম্পূরক ভোটার হালনাগাদ প্রকাশ আগামী সপ্তাহে : ইসি সানাউল্লাহ
জনস্বার্থকে প্রাধান্য দিয়ে সম্প্রচার ব্যবস্থা যুগোপযোগী করা হবে
ইউক্রেনের প্রতিরক্ষা খাতে আরও বিনিয়োগে জেলেনস্কির আহ্বান
অভিযান চালিয়ে ১ হাজার ২৮৪ জন অপরাধী গ্রেপ্তার
রাজনীতিতে যারা একেবারে এতিম, তারাই পিআর পদ্ধতি চায় : রিজভী
আওয়ামী লীগকে পুনর্বাসনে আন্তর্জাতিকভাবে ষড়যন্ত্র চলছে : গোলাম পরওয়ার
নির্বাচনী প্রস্তুতির নির্দেশনায় ড. ইউনূসকে ধন্যবাদ জানালেন মির্জা ফখরুল
পলাশের যুবদল নেতা মনিরুজ্জামানের বহিষ্কারাদেশ প্রত্যাহার