সংগৃহীত ছবি
অনলাইন ডেস্ক:: এআই-ভিত্তিক কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স চ্যাটবট উন্মোচন করেছে বাংলালিংক। মাইবিএল সুপার অ্যাপ ও রাইজ অ্যাপে থাকা এ চ্যাটবটটি ‘হিউম্যান-লাইক কনভারসেশন’ -এর মত তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান প্রদান করার মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতায় নতুন মাত্রা যুক্ত করবে।
গুগল ও বাংলালিংকের যৌথ প্রচেষ্টায় তৈরি এই জেনএআই চ্যাট ইঞ্জিনটি গ্রাহকদের সুবিধার্থে বাংলা ও ইংরেজির পাশাপাশি এই দুই ভাষার সংমিশ্রণে নিরবচ্ছিন্ন সহায়তা নিশ্চিত করতে সর্বাধুনিক ন্যাচারাল ল্যাংগুয়েজ প্রসেসিং সক্ষমতা ব্যবহার করা হয়েছে।
সিদ্ধান্ত গ্রহণ, গ্রাহক-সম্পৃক্ততা ও ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধিতে সব ধরনের কার্যক্রমে অগমেন্টেড ইন্টেলিজেন্স প্রয়োগের ওপর গুরুত্বারোপ করার ক্ষেত্রে এআই১৪৪০ কৌশল গ্রহণ করে ভিওন। এ কৌশলে অনুপ্রাণিত হয়ে বাংলালিংক এর ‘সবার জন্য এআই’ ধারণা বাস্তবায়নের প্রতিশ্রুতি হিসেবে এআই-সমর্থিত অ্যাপ রাইজ চালু করে। এবার নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগে ব্যবহারকারীর অগ্রাধিকার নিশ্চিতে দেশের টেলিযোগাযোগ খাতে প্রথমবারের মত এআই-ভিত্তিক সাপোর্ট টুল উন্মোচন করল বাংলালিংক।
গ্রাহকদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে ব্যালেন্স চেক থেকে শুরু করে প্যাকেজ কেনা পর্যন্ত, ব্যবহারকারীদের দ্রুত সেলফ-সার্ভিস সুবিধা দিবে চ্যাটবটটি। সম্প্রতি চালু হওয়া এই চ্যাটবটটি রাইজ ও মাইবিএল সুপার অ্যাপের মধ্যে ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সহযোগিতা আরও সাবলীল করছে।
আ’লীগ ক্ষমতাকে ভোগের বস্তু মনে করেছিল: মামুনুল হক
চিলমারী-রৌমারী নৌরুটে ফেরি চলাচল বন্ধ
ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন বছরের উপহার আনল হোয়াটসঅ্যাপ
জুনের শেষ সপ্তাহে শুরু এইচএসসি পরীক্ষা
অবৈধভাবে সীমান্ত পারাপারের সময় ২৪ জন আটক
আজ দেশে গণতন্ত্র প্রতিষ্ঠিত হয়েছে : জয়নুল আবদিন ফারুক
সীমান্তে নিহত ফেলানীর পরিবারের দায়িত্ব নিলেন আসিফ মাহমুদ
পাঠ্যবই থেকে বাদ সাকিব-সালাউদ্দিন, স্থান পেলেন জ্যোতি-জামাল ভূঁইয়া-মুশফিক
দাবি আদায়ে রাজপথ দখল কোনো সমাধান নয় : ডিএমপি কমিশনার
‘হাসিনার ভারতীয় ভিসার মেয়াদ বাড়ানোকে ভালোভাবে নেয়নি জনগণ’
নতুন মামলায় গ্রেফতার কামরুল-পলকসহ ৫ জন
কাতার থেকে লন্ডনের পথে খালেদা জিয়া