দিন যতই যাচ্ছে অভিযোগের সংখ্যা বেড়েই চলছে আইফোন ১৩ সিরিজের ফোন ব্যবহারকারীদের। ভয়াবহ স্ক্রিন সমস্যার অভিযোগ করছেন তারা।

আইফোন ১৩, আইফোন ১৩ প্রো এবং আইফোন ১৩ প্রো ম্যাক্স মডেল তিনটির ফোনই ব্যবহারের কিছুক্ষণ পর হঠাৎ করেই স্ক্রিন গোলাপি হয়ে যাওয়ার মতো ঘটনা ঘটেছে বলে জানা গেছে। ধারণা করা হচ্ছে সফটওয়্যার বাগের কারণে এই সমস্যা হচ্ছে।

নাইন টু ফাইভ ম্যাক এর প্রতিবেদনে বলা হয়, গত বছরের অক্টোবর মাসেই আইফোন ১৩ সিরিজের এই সমস্যা অফিশিয়াল অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটির ফোরামে পৌঁছেছে।

এক ব্যবহারকারী অভিযোগপত্রে লিখেছেন, আইফোন ১৩ প্রো মডেলের স্ক্রিন কয়েক সেকেন্ডের জন্য গোলাপি হয়ে গিয়েছিল। এর ফলে সামগ্রিক ভাবেই ডিসপ্লে ক্রাশ করছিল বলে রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়।

অভিযোগ পত্র পাওয়ার কয়েক দিনের মধ্যেই অ্যাপলের তরফ থেকে সেই ব্যবহারকারীকে আইফোন ১৩ প্রো মডেলটি পরিবর্তন করে দেওয়া হলেও অভিযোগকারীর সংখ্যা দিন দিন বেড়েই চলছে।

অনলাইন প্লাটফর্ম রেডিটে একজন ভুক্তভোগী লিখেছেন, ‘আমার আইফোনেও একই সমস্যা দেখা দিয়েছিল, যখন আমি গাড়ি চালাচ্ছিলাম। জিপিএস চালু রাখা অবস্থায় বেশ কিছু রাস্তা আমাকে দেখাচ্ছিল না। আর তারপরে যখন আমি ফোনটি বন্ধ করতে গেলাম, তখন পিংক স্ক্রিন দেখানো হল।’

অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি ফোরাম এবং রেডিটে জমা পড়া এমন সব অভিযোগের এখনও পর্যন্ত কোনো উত্তর দেয়নি অ্যাপল।

সূএ:বাংলাদেশ জার্নাল

এ বিভাগের অন্যান্য সংবাদ

• »   ১৩ ঘণ্টা বন্ধ থাকবে গ্রামীণফোনের রিচার্জ সেবা
• »   হোয়াটসঅ্যাপের নতুন ফিচারে বদলাবে গ্রুপ চ্যাটের ধরণ
• »   ফেসবুকে কেউ আপনাকে ব্লক করেছে কিনা যেভাবে বুঝবেন
• »   দেশে এলো বাজেটে কড়া দেশের সেরা স্মার্টফোন ভিভো ওয়াই২১ডি
• »   টেলিযোগাযোগখাতেঅবদানের স্বীকৃতিহিসেবেবিবিআরকর্পোরেটঅ্যাওয়ার্ড পেলরবি
• »   এখন থেকে মোবাইল ব্যালেন্স দিয়ে সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারবেন টফি ব্যবহারকারীরা
• »   ধীরগতির কম্পিউটিং থেকে বাঁচতে চার ফ্রি ভাইরাস সফটওয়্যার
• »   ইউটিউব ভিডিও নির্মাতাদের জন্য সুখবর
• »   দেশী টেকপ্রেমীদের ঝুলিতে নতুন সংযোজন শাওমি নিয়ে এলো রেডমি প্যাড ২
• »   টেলিফটো ক্যামেরা ও শক্তিশালী পারফরম্যান্সের সাথে আলোচনায় ভিভো ভি৬০